Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Kontaktinformationen und Beschwerden

1. Lab10streetwear befindet sich in der Laboratoriumstraat 10, 5617BJ Eindhoven, Niederlande und hat die niederländische Umsatzsteuer-Identifikationsnummer NL001744127B52
2. Wir helfen unseren Kunden gerne weiter. Wenn Sie eine Beschwerde oder einen Kommentar haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@lab10streetwear.nl oder verwenden Sie unser Kontaktformular.
3. Lab10streetwear verfügt über ein gut publiziertes Beschwerdeverfahren und wird Beschwerden gemäß diesem Beschwerdeverfahren bearbeiten.
4. Beschwerden bezüglich der Vertragserfüllung müssen Lab10streetwear innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestellung durch den Kunden vollständig und klar beschrieben vorgelegt werden.
5. Bei uns eingereichte Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang beantwortet. Sollte eine Beschwerde eine absehbar längere Bearbeitungszeit erfordern, antworten wir innerhalb von 14 Tagen mit einer Eingangsbestätigung und dem Hinweis, wann der Kunde mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann.
6. Kann die Beschwerde nicht einvernehmlich beigelegt werden, entsteht ein Streitfall, der dem Streitbeilegungsverfahren unterliegt.
7. Im Falle einer Beschwerde sollte sich ein Kunde zunächst an retour-goederen.nl wenden.
8. Eine Beschwerde setzt die Verpflichtungen von retour-goederen.nl nicht außer Kraft, es sei denn, retour-goederen.nl gibt schriftlich etwas anderes an.
9. Wenn eine Reklamation von retour-goederen.nl als berechtigt erachtet wird, werden wir nach unserem Ermessen und sofern möglich die gelieferten Produkte kostenlos ersetzen oder reparieren oder den gezahlten Betrag (teilweise) zurückerstatten.

2. Unser Angebot und der Vertrag

Angebot

1. Alles, was wir auf unserer Site anbieten, wird zusammenfassend als „Angebot“ bezeichnet.
2. Das Angebot enthält stets eine klare Beschreibung der angebotenen Produkte. Das physische Produkt, das Sie letztendlich erhalten, kann in Form und Farbe geringfügig von den auf unserer Website veröffentlichten Produkten abweichen.
3. Darüber hinaus ist das Angebot nur gültig, solange der Vorrat reicht. Wir behalten uns das Recht vor, ein bestimmtes Angebot an besondere Bedingungen zu knüpfen, beispielsweise eine begrenzte Gültigkeitsdauer. Solche besonderen Bedingungen gelten nur, wenn sie vor der Bestellung ausdrücklich mitgeteilt werden.
   Die Vereinbarung
4. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie das Angebot annehmen und die festgelegten Bedingungen erfüllt sind.
5. Nachdem Sie das Angebot durch die Bestellung über die Website angenommen haben, erhalten Sie von uns eine Bestätigung per E-Mail.
6. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von retour-goederen.nl

3. Rücksendungen

1. Bei Lab10streetwear können Sie Ihre Artikel zurückgeben.

4. Preis und Zahlung

Preis

1. Auf der Website von Lab10streetwear sind die Preise der angebotenen Produkte aufgeführt. Diese Preise verstehen sich stets inklusive Mehrwertsteuer und exklusive Versandkosten, sofern nicht anders angegeben.
2. Offensichtliche oder offensichtliche Fehler im Preisangebot, wie etwa offensichtliche Ungenauigkeiten, können von Lab10streetwear auch nach Vertragsschluss korrigiert werden.
3. Für Sendungen innerhalb der Niederlande betragen die Versandkosten 6,95 €, für Belgien 9,95 € und für Deutschland 12,95 €.
4. Leider versenden wir nicht auf die Watteninseln.

   Zahlung

5. Jede Zahlung wird sofort und vollständig bearbeitet, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden: iDEAL, Bancontact, Kreditkarte und Klarna (später bezahlen).
6. Wir ergreifen alle angemessenen Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer Online-Transaktionen zu gewährleisten. Unser sicheres System übernimmt die weitere Zahlungsabwicklung und gewährleistet die verschlüsselte Verarbeitung Ihrer Bankdaten. Die notwendigen Sicherheitsmaßnahmen werden über SSL gewährleistet.

5. Lieferung und Ausführung

1. Lab10streetwear wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Produktbestellungen mit größter Sorgfalt vorgehen. Die Lieferadresse ist die Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben.
2. Unsere Lieferzeit gilt für Bestellungen, die werktags vor 15:00 Uhr eingehen und morgen geliefert werden, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb dieses Zeitraums auszuliefern. In seltenen Fällen kann es aufgrund höherer Gewalt zu Verzögerungen kommen.
3. Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen oder eine Bestellung nicht ausgeführt werden können, informieren wir Sie schnellstmöglich. Selbstverständlich haben Sie dann die Möglichkeit, kostenfrei vom Vertrag zurückzutreten.
4. Nach einer Kündigung gemäß dem vorstehenden Absatz erstatten wir Ihnen den bereits gezahlten Betrag innerhalb von 14 Kalendertagen zurück.

6. Gewährleistung

1. Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Tauglichkeit und/oder Brauchbarkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen. Sofern vereinbart, garantiert der Unternehmer auch, dass das Produkt für einen anderen als den normalen Gebrauch geeignet ist.
2. Eine vom Unternehmer, seinem Lieferanten, Hersteller oder Importeur gewährte zusätzliche Garantie schränkt niemals die gesetzlichen Rechte und Ansprüche ein, die der Verbraucher im Rahmen des Vertrags gegenüber dem Unternehmer geltend machen kann, wenn der Unternehmer seinen Teil des Vertrags nicht erfüllt hat.
3. Unter einer erweiterten Garantie versteht man jede Verpflichtung des Unternehmers, seines Lieferanten, Importeurs oder Herstellers, in der er dem Verbraucher bestimmte Rechte oder Ansprüche einräumt, die über das hinausgehen, wozu er gesetzlich verpflichtet ist, falls er seinen Teil des Vertrags nicht erfüllt hat.

7. Personenbezogene Daten

1. Die von Ihnen angegebenen Daten sind für die Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen erforderlich. Die Angabe falscher oder unrichtiger personenbezogener Daten stellt einen Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar. Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

8. Streitigkeiten und anwendbares Recht

1. Wir hoffen, dass es nie zu Streitigkeiten kommt. Sollten diese dennoch auftreten, bemühen sich die Parteien um eine gütliche Beilegung der Streitigkeiten aus dem zwischen ihnen geschlossenen Vertrag. Die Parteien bemühen sich um eine angemessene Auslegung des Vertrags und der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Kann innerhalb einer angemessenen Frist keine Lösung gefunden werden, gilt ausschließlich niederländisches Recht, und die niederländischen Gerichte sind für die Beilegung des Streits ausschließlich zuständig.
2. Die Anwendbarkeit des Wiener Kaufrechts wird ausdrücklich ausgeschlossen.