Zuletzt aktualisiert: 24. Oktober 2024

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Lab10 („die Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) deine persönlichen Daten erhebt, nutzt und offenlegt, wenn du unsere Dienste besuchst, nutzt oder einen Kauf bei Lab10 („die Website“) tätigst oder anderweitig mit uns über die Website kommunizierst (zusammen die „Dienste“). Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung beziehen sich „du“ und „dein“ auf dich als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob du ein Kunde, ein Website-Besucher oder eine andere Person bist, von der wir gemäß dieser Datenschutzerklärung Informationen gesammelt haben.

Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe widerzuspiegeln. Wir werden die aktualisierte Datenschutzerklärung auf der Website veröffentlichen, das Datum der „letzten Aktualisierung“ anpassen und alle anderen Schritte unternehmen, die nach geltendem Recht erforderlich sind.

Wie wir deine persönlichen Daten erfassen und nutzen

Um die Dienste bereitzustellen, erfassen wir persönliche Daten über dich aus verschiedenen Quellen, wie unten aufgeführt. Die von uns erfassten und verwendeten Informationen hängen von deinen Interaktionen mit uns ab.

Zusätzlich zu den unten dargelegten spezifischen Verwendungen können wir die über dich gesammelten Informationen verwenden, um mit dir zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, alle geltenden gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, geltende Servicebedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche persönlichen Daten wir erfassen

Die Art der persönlichen Daten, die wir über dich erhalten, hängt von deinen Interaktionen mit unserer Website und deiner Nutzung unserer Dienste ab. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Daten, die dich identifizieren, sich auf dich beziehen oder dich beschreiben oder mit dir in Verbindung gebracht werden können. In den folgenden Abschnitten werden die Kategorien und spezifischen Arten von persönlichen Daten beschrieben, die wir erfassen.

Informationen, die wir direkt von dir erfassen

Informationen, die du uns direkt über unsere Dienste zur Verfügung stellst, können Folgendes umfassen:

• Kontaktdaten einschließlich deines Namens, deiner Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Bestelldaten einschließlich deines Namens, deiner Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Kontodaten einschließlich deines Benutzernamens, Passworts, deiner Sicherheitsfragen und anderer Informationen, die zur Kontosicherung verwendet werden.
• Informationen zum Kundensupport einschließlich der Informationen, die du in die Kommunikation mit uns aufnehmen möchtest, zum Beispiel wenn du eine Nachricht über die Dienste sendest.

Für einige Funktionen der Dienste kann es erforderlich sein, dass du uns bestimmte Informationen über dich direkt zur Verfügung stellst. Du kannst dich entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber in diesem Fall kannst du diese Funktionen möglicherweise nicht nutzen oder darauf zugreifen.

Informationen, die wir über deine Nutzung sammeln

Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über deine Interaktion mit den Diensten erfassen („Nutzungsdaten“). Dazu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien verwenden („Cookies“). Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie du unsere Website und dein Konto besuchst und nutzt, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über deine Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und andere Informationen über deine Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über dich von Dritten erhalten, einschließlich von Verkäufern und Dienstleistern, die in unserem Namen Informationen sammeln können, wie zum Beispiel:

• Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie Shopify.
• Unsere Zahlungsdienstleister, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto-, Kreditkarten- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) erfassen, um deine Zahlung zu verarbeiten, deine Bestellungen auszuführen und die von dir angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, damit wir den mit dir geschlossenen Vertrag erfüllen können.
• Wenn du unsere Website besuchst, E-Mails, die wir dir senden, öffnest oder darauf klickst oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagierst, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web Beacons, Software-Entwicklerkits, Bibliotheken von Drittanbietern und Cookies erfassen.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt. Siehe auch den unten stehenden Abschnitt, Websites und Links von Drittanbietern.

Wie wir deine persönlichen Daten nutzen

• Lieferung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden deine persönlichen Daten, um dir die Dienste gemäß dem mit dir geschlossenen Vertrag bereitzustellen, einschließlich der Verarbeitung deiner Zahlungen, der Ausführung deiner Bestellungen, dem Versand von Benachrichtigungen bezüglich deines Kontos, Einkäufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, dem Erstellen, Pflegen und anderweitigen Verwalten deines Kontos, der Organisation des Versands, der Erleichterung von Rücksendungen und Umtausch und anderer Funktionen und Funktionalitäten in Bezug auf dein Konto. Wir können dein Einkaufserlebnis auch verbessern, indem wir Shopify ermöglichen, dein Konto mit anderen Shopify-Diensten zu verbinden, die du möglicherweise nutzen möchtest. In diesem Fall verarbeitet Shopify deine Daten, wie in der Datenschutzerklärung und der Datenschutzerklärung für Verbraucher dargelegt.
• Marketing und Werbung. Wir können deine persönlichen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, z. B. zum Versand von Marketing-, Werbe- und Verkaufsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post, und um dir Anzeigen für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dies kann bedeuten, dass deine persönlichen Daten verwendet werden, um die Dienste und Anzeigen auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen. Wenn du ein Einwohner des EWR bist, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine persönlichen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen. Wenn du dich entscheidest, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, bist du selbst dafür verantwortlich, die Anmeldeinformationen deines Kontos sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dir dringend, deinen Benutzernamen, dein Passwort und andere Zugangsdaten niemandem mitzuteilen. Wenn du denkst, dass dein Konto gehackt wurde, kontaktiere uns bitte umgehend. Wenn du ein Einwohner des EWR bist, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse, unsere Website für dich und andere Kunden sicher zu halten, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Kommunikation und Serviceverbesserung. Wir verwenden deine persönlichen Daten, um dir Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, mit dir zu kommunizieren, dir effektive Dienste bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit dir gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufrechtzuerhalten.

Cookies

Wie viele andere Websites verwenden wir auf unserer Website Cookies. Spezifische Informationen zu den Cookies, die wir zur Unterstützung unseres Shops mit Shopify verwenden, findest du unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu unterstützen und zu verbessern (einschließlich der Speicherung deiner Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und ein besseres Verständnis der Nutzerinteraktion mit den Diensten zu erhalten (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber du kannst in den Browsereinstellungen deinen Browser so einstellen, dass Cookies gelöscht oder abgelehnt werden. Beachte bitte, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies sich negativ auf dein Nutzererlebnis auswirken kann und dazu führen kann, dass einige Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalität, nicht richtig funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus verhindert das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig die Art und Weise, wie wir Informationen mit Dritten, wie unseren Werbepartnern, teilen.

Wie wir persönliche Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir deine persönlichen Daten Dritten zur Vertragserfüllung, aus legitimen Gründen und aus anderen Gründen, die in dieser Datenschutzerklärung aufgeführt sind, offenlegen. Solche Umstände können sein:

• Mit Lieferanten oder anderen Dritten, die in unserem Namen Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Abwicklung und Versand).
• Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Dienstleistungen anzubieten und dir Werbung anzuzeigen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden deine Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen verwenden.
• Wenn du uns beauftragst, anforderst oder auf andere Weise die Zustimmung erteilst, bestimmte Daten an Dritte weiterzugeben, z. B. um dir Produkte zu liefern oder durch deine Nutzung von Social-Media-Widgets oder Anmeldeintegrationen, mit deiner Zustimmung.
• Mit unseren verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Unternehmen zu führen.
• Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion, wie einer Fusion oder einem Konkurs, um geltende gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle und ähnliche Anfragen), um geltende Servicebedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Wir geben die folgenden Kategorien persönlicher Daten und sensibler persönlicher Daten über Nutzer für die oben unter „Wie wir deine persönlichen Daten erfassen und nutzen“ und „Wie wir persönliche Daten offenlegen“ dargelegten Zwecke bekannt:

Wir verwenden oder geben keine sensiblen persönlichen Daten ohne deine Zustimmung oder zu dem Zweck, Rückschlüsse auf dich zu ziehen, offen.

Mit deiner Zustimmung geben wir persönliche Daten wie folgt weiter, um Werbe- und Marketingaktivitäten durchzuführen.

Websites und Links von Drittanbietern.

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn du Links zu Websites folgst, die nicht mit uns verbunden oder von uns betrieben werden, ist es wichtig, dass du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Bedingungen liest. Wir übernehmen keine Garantie und sind nicht verantwortlich für die Datenschutz- oder Sicherheitspraktiken solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der Informationen auf diesen Websites. Informationen, die du an öffentlichen oder semi-öffentlichen Orten bereitstellst, einschließlich Informationen, die du in sozialen Netzwerken von Drittanbietern teilst, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Drittanbieterplattformen sichtbar sein, ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder einen Dritten. Die Aufnahme solcher Links auf unserer Website impliziert an sich keine Billigung des Inhalts auf solchen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, es sei denn, dies ist in den Diensten anders angegeben.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt und wir erfassen wissentlich keine persönlichen Daten über Kinder. Wenn du Elternteil oder Vormund eines Kindes bist, das uns persönliche Daten zur Verfügung gestellt hat, kannst du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen.

Mit Wirkung dieser Datenschutzerklärung ist uns nicht bekannt, dass wir persönliche Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe in den geltenden Gesetzen definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung deiner Daten

Beachte bitte, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist und dass wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus ist es möglich, dass Daten, die du uns sendest, während der Übertragung nicht sicher sind. Wir raten dir, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um sensible oder vertrauliche Informationen an uns zu übermitteln.

Wie lange wir deine persönlichen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. ob wir die Daten benötigen, um dein Konto zu verwalten, die Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien einzuhalten.

Deine Rechte

Je nachdem, wo du wohnst, hast du möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf deine persönlichen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut und können nur unter bestimmten Umständen gelten, und in bestimmten Fällen können wir deine Anfrage im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen.

• Recht auf Zugang/Wissen: Du hast möglicherweise das Recht, Zugang zu den persönlichen Daten zu beantragen, die wir über dich speichern, einschließlich Details darüber, wie wir deine Daten verwenden und teilen.
• Recht auf Löschung: Du hast möglicherweise das Recht, zu verlangen, dass wir die persönlichen Daten, die wir über dich speichern, löschen.
• Recht auf Berichtigung: Du hast möglicherweise das Recht, zu verlangen, dass wir unrichtige persönliche Daten, die wir über dich speichern, korrigieren.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen hast du möglicherweise das Recht, eine Kopie der persönlichen Daten zu erhalten, die wir über dich speichern, und zu verlangen, dass wir diese an einen Dritten übermitteln.
• Widerspruchsrecht gegen Verkauf, Weitergabe oder gezielte Werbung: Du hast möglicherweise das Recht, uns zu bitten, deine persönlichen Daten nicht zu „verkaufen“ oder zu „teilen“ oder die Verarbeitung deiner persönlichen Daten für Zwecke, die als „gezielte Werbung“ im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze gelten, zu deaktivieren. Beachte bitte, dass wir, wenn du unsere Website besuchst, während das Global Privacy Control Opt-out-Präferenzsignal aktiviert ist, dies, je nachdem, wo du dich befindest, automatisch als Anfrage behandeln, den „Verkauf“ oder die „Weitergabe“ von Informationen für das Gerät und den Browser, mit dem du die Website besuchst, abzulehnen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Du hast möglicherweise das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung personenbezogener Daten einzustellen oder einzuschränken.
• Widerruf der Einwilligung: Wenn wir deine Einwilligung zur Verarbeitung deiner persönlichen Daten benötigen, hast du möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
• Beschwerderecht: Du hast möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, wenn wir deine Anfrage nicht bearbeiten. Dies kannst du tun, indem du direkt auf unsere Ablehnung antwortest.
• Verwalten von Kommunikationseinstellungen: Wir können dir Werbe-E-Mails senden, und du kannst dich jederzeit vom Erhalt dieser E-Mails abmelden, indem du die Abmeldeoption nutzt, die in den E-Mails enthalten ist, die wir dir senden. Wenn du dich abmeldest, können wir dir weiterhin nicht-promotioneelle E-Mails senden, z. B. E-Mails über dein Konto oder Bestellungen, die du aufgegeben hast.

Du kannst jedes dieser Rechte ausüben, wo dies auf unserer Website angegeben ist oder indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Es kann sein, dass wir Informationen über Sie sammeln müssen, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontodaten, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir auf den Antrag inhaltlich antworten. In Übereinstimmung mit dem geltenden Recht können Sie eine bevollmächtigte Person benennen, die Anträge in Ihrem Namen einreicht, um Ihre Rechte auszuüben. Bevor wir einen solchen Antrag einer bevollmächtigten Person annehmen, verlangen wir, dass die bevollmächtigte Person einen Nachweis dieser Bevollmächtigung vorlegt, in Ihrem Namen zu handeln, und es kann sein, dass wir Sie bitten, Ihre Identität direkt bei uns zu überprüfen. Wir werden auf Ihren Antrag rechtzeitig antworten, wie es nach geltendem Recht erforderlich ist.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden über die Art und Weise haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Wohnort das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einreichen. Für den EWR finden Sie hier eine Liste der zuständigen Aufsichtsbehörden für den Datenschutz.

Internationale Benutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übertragen, speichern und verarbeiten können. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern und externen Dienstleistern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Europas übertragen, verlassen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, soweit relevant, es sei denn, die Daten werden in ein Land übertragen, das ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine E-Mail an wj@lab10.nu oder kontaktieren Sie uns unter Heuvel Galerie 153, Eindhoven, 5611DK, NL.

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzgesetzes und sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind wir der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.